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Combien coûte la création d’un E-commerce Prestashop ?

La création d’un site e-commerce est composée de plusieurs étapes que vous pouvez moduler selon vos besoins. Vous pouvez aussi choisir d’externaliser ou prendre en main certaines étapes selon votre budget, votre temps et vos capacités. Le développement de la boutique peut donc représenter une charge de travail très variable. Nous utiliserons ici l’outil Prestashop qui est la solution la plus simple et économique pour toute personne souhaitant développer une boutique en ligne.

Plan

A. La composition d’un développement Prestashop
B. Les scénarios types selon les budgets
C. Comment estimer le coût de son projet Prestashop

Note : tous les tarifs sont HT.

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A. Composition d’un développement Prestashop

Dans un premier temps il faut connaitre tous les composants d’une boutique Prestashop. Pour chaque point nous indiquerons les métiers rattachés et une idée grossière de tarifs envisageables.

1. L’hébergement et le nom de domaine

  • Obligatoire pour que votre site fonctionne en ligne. L’hébergement est la machine sur laquelle votre site est installé. Le nom de domaine est son adresse (ex : www.webfrance.com).
  • Des sociétés spécialisées (des hébergeurs et des registrars) se chargent de vous fournir ce service. À cela peut s’ajouter de l’infogérance impliquant un prestataire externe qui sera responsable de toute la partie serveur / hébergement.
  • Compter quelques dizaines d’euros par an sans infogérance pour un petit hébergement (faible trafic). Quelques centaines d’euros par an pour un hébergement plus performant et une prestation d’infogérance.

2. L’installation et la configuration de la solution Prestashop

  • Il est ici question d’installer Prestashop sur son hébergement, puis de le configurer pour que son fonctionnement corresponde à vos besoins (paiements, transporteurs, affichage, etc…).
  • Cette étape ne demande pas de compétences très techniques, mais plutôt des connaissances Prestashop que l’on peut acquérir sur les forums ou par des tutoriaux sur le web.
  • Entre 0€ si vous prenez en charge cette partie et quelques centaines d’euros par un prestataire.

3. Charte graphique / identitée visuelle

  • Pas grands choses à détailler ici : le logo et le design global de votre site correspondent à une étape importante du développement de votre site.
  • Seul un graphiste saura réaliser cette prestation. Attention aux multicasquettes : le graphisme est un métier à part très distinct du développement : travailler avec un prestataire “développeur et graphiste” revient à travailler avec un “plombier – mécanicien” pour fixer votre voiture =).
  • Plusieurs milliers d’euros selon le nombre de pages à charter.

4. Intégration

  • Une fois que votre charte graphique a été conçu par le graphiste, elle doit être convertie en un thème compatible avec Prestashop : c’est la phase d’intégration.
  • Seul un développeur/intégrateur pourra réaliser ce travail.
  • Quelques milliers d’euros pour intégrer un thème 100% sur-mesure.

5. Installation thème

  • Il existe sur Internet des centaines de thèmes Prestashop déjà chartés et intégrés si vous ne souhaitez pas profiter d’un design 100% sur mesure conçu par un graphiste (voir www.templatemonster.com et themeforest.net)
  • Vous pouvez installer un thème brut auquel cas aucune compétence technique n’est nécessaire si ce n’est quelques connaissances Prestashop. Une alternative souvent exploitée consiste à partir d’un thème existant et faire appel à un intégrateur pour le modifier selon vos souhaits ou la charte d’une graphiste.
  • Un thème Prestashop vous coûtera entre 50 et 100€. Son installation et configuration peut vous coûter entre 0€ si vous la prenez en charge à quelques centaines d’euros si vous faite appel à un prestataire. Comptez éventuellement entre 500 et 1500€ d’intégration si vous souhaitez “retoucher” un thème existant.

6. Développement / Installation de modules

  • Le fonctionnement de Prestashop gravite principalement autour des modules que vous installez. Selon vos besoins spécifiques vous pouvez avoir besoin d’installer de nouveaux modules (souvent payants), voir en faire développer.
  • Installer un module déjà développé est souvent à la porté d’un e-marchand sans compétence technique. Le développement, en revanche, est confié à un développeur Prestashop.
  • Certainement le chiffre le plus variable. Dans la plupart des cas de créations de boutiques on ne comptera pas plus de 500 ou 1500€ de développement de modules ou overrides (une spécificité Prestashop), mais le développement d’un module à lui seul pouvant compter plusieurs milliers d’euros, la fourchette est très large.

7. Rédaction / Ajout de contenu

  • Entre vos produits, vos catégories et le travail de référencement vous devrez rédiger un grand nombre de contenu de qualité sur votre site.
  • En ce qui concerne le contenu des produits c’est souvent le e-marchand qui s’en chargera. Le contenu SEO (de référencement naturel) en revanche peut soit être pris en charge soit par le e-marchand, soit par un rédacteur spécialisé.
  • 0€ si vous prenez tout en charge. Les tarifs d’un prestataire SEO peuvent tourner entre 20 et 80 centimes / mot.

8. Formation / Apprentissage

  • Que ce soit savoir utiliser à 100% l’outil Prestashop, déjà complexe, ou connaitre tous les outils externes nécessaires à la gestion de votre site : vous aurez beaucoup de choses à apprendre (Google Analytics, Webmaster tools, où communiquer, utiliser les différents modules Prestashop, etc…)
  • Vous pouvez investir du temps en autodidacte ou faire appel à un développeur expert Prestashop pour vous former en accéléré.
  • Entre 0€ en autodidacte et une moyenne de 1000€ pour 2 ou 3 jours avec un expert. À savoir que des aides OPCA peuvent être sollicitées sur les formations.

9. SEO (référencement naturel) / Travail de com

  • Une fois que votre site est en ligne, le plus gros du travail reste à venir ! Souvent les nouveaux e-marchands comparent site web et boutique avec pignon sur rue ce qui est parfaitement erroné. Un site web fraîchement en ligne se compare avec une boutique au 6e étage d’un immeuble en périphérie d’un petit village de campagne et c’est à vous d’en faire une boutique pignon sur rue dans le centre ville d’une métropole ! Travailler le SEO et la communication de votre site est un domaine très riche, très dense et devra faire l’objet d’un article dédié.
  • Ce travail doit être en partie réalisé par le e-marchand, mais ne pourra jamais être optimisé au mieux sans l’intervention d’un expert.
  • Entre 0€ en autodidacte à une moyenne de quelques centaines d’euros par mois avec un expert.

10. Maintenance / Sécurité / Backups

  • Une fois votre site en ligne vous pouvez être confronté à des bugs, des dysfonctionnements, ou tout simplement vouloir modifier des points techniques.
  • Cette prestation est proposée par un développeur Prestashop
  • Le budget étant tellement variable d’un projet à l’autre sachez que le tarif jour se situe en moyenne entre 300 et 450€ / jour

 

B. Quels sont les scénarios types pour les différents budgets ?

Attention : Ici le budget ne concerne que la création de la boutique en elle-même. Il est impératif de considérer tous les frais gravitant autour de la création du site, notamment les frais de communication / SEO qui sont souvent plus important que le développement de la boutique en elle-même.

Budget site < 300€

Vous pourrez réaliser un site e-commerce en investissant un temps important de votre côté et sans l’aide d’un prestataire. Vous devez disposer de temps et avoir certaines facilités avec l’outil informatique.

Dans le budget : location Hébergement et nom de domaine, achat du thème, achat d’un ou 2 modules.

À faire vous même : installation et configuration de l’hébergement / nom de domaine, Installation et configuration de Prestashop, Installation et configuration du thème, rédaction du contenu, apprentissage de Prestashop et des outils périphériques. Suivis SEO.

Ne sera pas envisageable : Faire appel à un prestataire tout simplement, profiter d’un soutien de maintenance en post-production, profiter d’un serveur puissant.

Conseils : Commencez petit à l’aide de Prestashop Cloud et ne cherchez pas à travailler avec un prestataire low-cost. Profitez au maximum de la communauté Prestashop pour poser vos questions et trouver des réponses. Cherchez les différents forums spécialisés qui pourront vous être utiles.

300€ < Budget site < 2000€

Vous pouvez commencer à faire appel à des prestataires pour certaines parties du développement de votre Prestashop.

Dans le budget : Hébergement / NdD, achat d’un thème, création d’un logo par un graphiste, installation et configuration par un développeur, achat d’un ou 2 modules.

À faire vous même : Une partie de la configuration de votre site que ne fera pas le développeur (transporteurs, stocks, modules), rédaction du contenu, apprentissage de Prestashop et des outils périphériques. Suivis SEO.

Conseil : Avant de déterminer le rôle de votre prestataire, prenez un maximum de temps pour tester Prestashop sur Prestashop cloud et déterminez ce que vous pouvez prendre en main et ce qui vous parait trop compliqué. Réserver seulement quelques centaines d’euros pour faire appel à un prestataire limitera son champs d’action, mieux vaut donc bien l’utiliser =).

2000€ < Budget site < 5000€

Vous commencez à avoir un budget idéal pour mettre en place très confortablement votre site. Le budget avec lequel je travaille le plus souvent.

Dans le budget : Hébergement, NdD, achat d’un thème, collaboration avec un graphiste pour créer un logo et modifier légèrement la charte du thème, installation / configuration de Prestashop et installation / modification du thème par un développeur, formations. Possibilité d’une maintenance programmée.

À faire vous même : Rédaction du contenu. Suivis SEO.

5000€ < Budget site

À partir de 5000€ et plus vous pouvez commencer à envisager de créer un site 100% sur mesure avec une charte graphique conçu totalement ou en partie par un graphiste.

Dans le budget : Hébergement, NdD, Création logo et charte sur mesure par un graphiste, intégration du thème par un développeur, installation et configuration de votre boutique, formations, maintenance, suivis SEO.

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C. Comment connaitre le tarif potentiel de votre projet spécifique ?

Vous avez maintenant une idée grossière de ce que peux coûter dans l’absolue un site Prestashop. Maintenant la question est de vous demander précisément quel budget vous devez vous attendre à allouer sur votre projet. Voici quelques points qui pourront vous aider.

1. Le cahier des charges

Mettez noir sur blanc les spécificités de votre site e-commerce (un article viendra expliquant comment rédiger un tel document). Listez de manière exhaustive les différentes pages de votre site et les fonctionnalités présentes sur chacune d’elles. Cherchez sur le web des thèmes prestashop qui vous intéresse ou des e-commerces existant dont le design vous interpelle.

2. Le type de prestataire : Agence ou Freelance ? Expérimenté ou Débutant ?

Demandez vous quel type de prestataire vous conviendrait le mieux. Souvent l’agence sera plus chère et moins flexible que le freelance, mais vous assurera de meilleures garanties compte tenu de sa structure plus importante. Bien entendu il s’agit d’un gros raccourci et la différence est plus subtile que ça. Vous aurez aussi à vous demandez si vous préférez économiser sur le prestataire en choisissant un débutant, ou si vous voulez mieux assurer la réussite du projet avec un prestataire expérimenté plus chère.

3. Faites des demandes de devis

Une fois que vous avez correctement défini votre besoin et que vous avez une idée du type de prestataire n’attendez plus pour faire des demandes de devis. Contactez des prestataires différents et comparez les offres. Demandez des devis détaillés et posez des questions dès qu’un point vous semble flou. NE PRENEZ JAMAIS UNE DÉCISION AVANT D’AVOIR ÉCHANGÉ PLUSIEURS FOIS AVEC PLUSIEURS PRESTATAIRES.

 

Que retenir de l’article ?

Déterminer le tarif d’un Prestashop est impossible et la question manque de toute façon de pertinence, en revanche déterminer le tarif de votre projet Prestashop est déjà un peu plus cohérent.

Maintenant vous savez ce que constitue le développement d’un site Prestashop, vous connaissez les différents métiers concernés et vous avez une grossière idée des chiffres. À vous de jouer :

– Définissez votre besoin en distinguant ce que vous pouvez prendre en charge et le support nécessaire.

– Déterminer avec quels types de prestataires vous souhaitez travailler.

– Envoyer un maximum de demandes de devis. C’est la meilleure façon d’avoir le chiffrage le plus réaliste.

Je terminerai par un dernier conseil qui est, je le dis par expérience, en or : Tout ce temps passé à définir correctement / précisément votre projet et à échanger avec les prestataires à la recherche de devis est le temps le plus précieux. Plus vous passerez du temps à correctement préparer votre projet, plus votre cahier des charges sera fournis et détaillé, plus vous aurez de recul, mieux se déroulera le développement de votre projet !



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Auteur : Franck Kosellek

Développeur spécialisé Prestashop et E-commerces, je travaille en freelance depuis 2009. Aujourd'hui gérant de Nephila EURL, je propose exclusivement des prestations liées à l'outil Prestashop : développement, intégration, formations et maintenance. Devis gratuit sur www.nephila-studio.com.

Commentaires :

  • http://www.arkeup.com/ ArkeUp eTech

    Beaucoup d’entre les futurs managers d’e-boutique se questionnent sur les détails que vous avez évoqués. Il est vrai que pour une première fois, ce n’est jamais facile de décider le coût de l’enveloppe à investir. Et beaucoup pense qu’une boutique en ligne ne dépasse pas les 1000€ alors que comme vous avez mentionné, cela peut être cinq fois plus. C’est pour cela que les demandes de refontes et d’ajout de fonctionnalités sont de plus en plus fréquentes car ils ont choisi de faire eux-même la création de leur boutique. Ce qui est une erreur si on n’est pas axé dans ce métier.




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