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FOURNISSEURS DROPSHIPPING

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Bonjour à tous,

J'ai besoin de conseil, je suis nouveau e commerçant et j'utilise le système dropshiping.

Je souhaite savoir si il est normal que le fournisseur envoi le Colissimo à son nom?

De même que l'envoi d'un email service colissimo est en cours d'acheminement expédié à son nom..

Merci beaucoup pour votre aide.

 

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Bonjour

Votre fournisseur accepte-t-il le dropshipping ?

Si oui, et que vous avez un contrat avec lui, non, ça n'est pas normal.
Sinon, c'est en effet normal, c'est pour lui un envoi "normal".

L'avez-vous contacté pour avoir des infos ?
 

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il y a 5 minutes, WEBGREG a dit :

Je souhaite savoir si il est normal que le fournisseur envoi le Colissimo à son nom?

 

Bah oui vu que tu es intermédiaire et qu'il est l'expéditeur, si tu veux que ce soit ton nom, expédie toi même tes colis :) dans ce cas là ce n'est plus du drop.

Le but du drop c'est de minimiser les étapes de logistiques et que les fournisseurs s'occupent entre-autre de l'expédition.

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il y a 7 minutes, pppplus a dit :

Bonjour

Votre fournisseur accepte-t-il le dropshipping ?

Si oui, et que vous avez un contrat avec lui, non, ça n'est pas normal.
Sinon, c'est en effet normal, c'est pour lui un envoi "normal".

L'avez-vous contacté pour avoir des infos ?
 

oui il accepte le dropshipping mais je passe par DROPY qui gère les fournisseurs...je n'ai pas de contacts avec les fournisseurs directement. mais c'ets vraiment pas top je trouve

il y a 1 minute, Okin a dit :

faut voir les conditions souscrite, si tu dis rien de plus on peut rien te dire de plus.

bah c'est DROPY qui gère cela...je vais voir avec eux car il s'agit de ma deuxième commande et on m'a alerté à ce sujet...

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Il faut contacter le "on" qui t'a vendu une solution transparente.
Pour éclaircir le problème.

Si en plus, le fournisseur met sa facture dans le colis... ça va être sympa de gérer ça avec les clients...

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il y a 1 minute, pppplus a dit :

Il faut contacter le "on" qui t'a vendu une solution transparente.

oui une société qui développe les sites e commerce...et pour ma première commande j'avais de la pub du fournisseur...j'adore...

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ah oui dropy !

L'idée sur le papier est très intéressante.
Elle met en relation tout un tas d'e-commerce sur une marketplace et tout le monde devient revendeur de tout (ou partie) de ce qui est sur la marketplace.

Mais qu'en est-il des contrats et tout le monde a-t-il bien compris que c'est du dropshipping ? Et pas une simple marketplace comme amaz par exemple ?

Car si c'est utilisé comme une marketplace classique, évidemment que le commerçant met tout à son nom quand il envoie, pour récupérer en direct des clients.

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à l’instant, pppplus a dit :

Donc, avant de venir ici, vous avez dropy pour signaler que l'expéditeur n'a pas respecté le contrat ? Qu'ont-ils répondu ?

que c'était normal pour des questions de sécurité...mais il s'agit de ma deuxième commande mais je les recontactent dès la semaine prochaine...

 

il y a 2 minutes, Okin a dit :

Effectivement, la marque blanche correspond bien a une expédition au nom de ta boutique/tes coordonnées. A voir donc.

oui je viens de retrouver la pub merci pour votre aide

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Il faut relire les CGV.

Mais en effet, le rêve s'envole ! à 39€/mois pour 12 mois minimum, ça pique fort !

A voir si c'est une clause de rupture de contrat.
Relisez bien les CGV, mais c'est intéressant de soumettre ça à la DGCCRF qui saura apprécier à sa juste valeur.

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il y a 1 minute, pppplus a dit :

Il faut relire les CGV.

Mais en effet, le rêve s'envole ! à 39€/mois pour 12 mois minimum, ça pique fort !

je vais relire les CGV, j'ai payé le développement d'un site.... + le module dropy

merci pour l'aide

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Le développement du site s'appuyait sur dropy exclusivement ?
Développé par dropy, ou pour dropy ?

Il va falloir réfléchir à un plan B, et devenir un vrai e-commerçant.
C'est plus souple, mais en effet plus difficile, car il faut investir un peu dans du stock.

Ou trouver un autre moyen de faire du dropshipping.

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Le 31/12/2017 à 10:32, pppplus a dit :

Le développement du site s'appuyait sur dropy exclusivement ?
Développé par dropy, ou pour dropy ?

 

Effectivement développé par un prestataire avec un module dropy exclusivement...

je confirme le plan B est en cours :-) du moins j'essaie de trouver d'autres fournisseurs et je suis en train de voir pour du stock...

Bonne année à tous

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Dropy est dispo sur Prestashop je crois, donc pas besoin de développer un site web e-commerce juste pour ça, sauf si tes besoins étaient vraiment spécifiques ... une version Woocommerce doit arriver, la 1er fois que je me suis renseigner on m'a dit que c'était prévu, à voir ou cela en est.

Cela me tentait leur plateforme au début, mais si leurs engagement marque blanche ne sont pas tenu, tout l'intérêt de la chose est foutue. 

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Le 31/12/2017 à 09:45, WEBGREG a dit :

oui une société qui développe les sites e commerce...et pour ma première commande j'avais de la pub du fournisseur...j'adore...

Bonjour, merci de votre intérêt pour Dropy et de la confiance que vous nous témoignez.

J'ai bien noté votre remarque par rapport à la publicité reçue dans le colis. Nous avons bien sûr immédiatement contacté le fournisseur en question pour lui rappeler que cela est totalement interdit par nos CGV ainsi que la charte que les fournisseurs signent lors de leur inscription à Dropy.
Nous allons donc veiller à ce que celui-ci respecte ses engagements à l'avenir et si cela n'était pas le cas il serait exclu de la plateforme.

il y a 56 minutes, Okin a dit :

Dropy est dispo sur Prestashop je crois, donc pas besoin de développer un site web e-commerce juste pour ça, sauf si tes besoins étaient vraiment spécifiques ... une version Woocommerce doit arriver, la 1er fois que je me suis renseigner on m'a dit que c'était prévu, à voir ou cela en est.

Cela me tentait leur plateforme au début, mais si leurs engagement marque blanche ne sont pas tenu, tout l'intérêt de la chose est foutue. 

Nous avons arrêté le développement sur Woocommerce pour nous concentrer sur Prestashop et notre API.

Meilleurs voeux pour 2018 à vous et bonnes ventes !

 

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il y a 14 minutes, Dropy a dit :

J'ai bien noté votre remarque

merci pour votre réponse, je vous contacte dès demain pour échanger sur l’envoi des colis qui ne sont pas en marque blanche… 

Meilleurs voeux pour 2018 à vous et bonnes ventes !

 

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Le 31/12/2017 à 10:09, Okin a dit :

tiens nous au courant de leur réponses, cela sera intéressant.

Bonsoir,

ci dessous la réponse:

Il n’est malheureusement pas possible de modifier le nom de l’expéditeur sur l’étiquette Colissimo et donc l’email envoyé au client. D’autres transporteurs le proposent mais pas la poste

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Je comprend pas ... tu met l'expéditeur que tu veux quand tu envois un colis...

Ensuite le mail au client, pourquoi le fournisseur en enverrai un ? vu que c'est en marque blanche justement, les mails reçu doivent provenir uniquement de ta boutique (inscription client, confirmation commande, suivi etc) le reste doit rester totalement en arrière plan.

Donc ducoup, leur pub "les colis sont envoyé en marque blanche" est totalement mensonger car c'est sans doute (je pense) laposte qui est utilisé en grosse majorité lors des envois ?

A moins que par expédition en marque blanche, ils disent colis neutre (sans la pub) à l'intérieur et une facture au nom de la boutique et non au nom du fournisseur, sans faire illusion au nom de l'expéditeur.

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il y a 25 minutes, Okin a dit :

Donc ducoup, leur pub "les colis sont envoyé en marque blanche" est totalement mensonger car c'est sans doute (je pense) laposte qui est utilisé en grosse majorité lors des envois ?

 

Je te confirme la poste en majorité...tellement déçu après des mois de travail pour au final me rendre compte de ca une fois le site lancé...
ça me servira de leçon...

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