Orange Bank a lancé jeudi 2 octobre une banque en ligne 100% mobile et gratuite, à condition d’effectuer au moins trois paiements ou retraits par mois, sans quoi des frais de tenue de compte de 5€ par mois vous seront facturés. Orange est un compte bancaire mobile sans conditions de revenus qui permettra aux étudiants ou à ceux dont les revenus sont inférieurs à 1 000€ par mois, de profiter d’une banque gratuite. Pour le moment, pas d’affiliation avec Orange Bank. Pour augmenter son chiffre d’affaire, Orange s’appuyera sur un modèle économique phygital, c’est à dire allier le côté rassurant d’un point de vente physique avec les boutiques Orange et proposer dans le même temps l’offre bancaire Orange Bank en ligne afin d’intégrer le mode de consommation de plus en plus digitale des clients.

Les avantages de Orange Bank

Contrairement aux banques en ligne, vous pouvez ouvrir un compte bancaire Orange Bank en toute confidentialité auprès de 800 vendeurs formés au métier de conseiller financier dans l’un des « corners » des 140 boutiques Orange de France. Les avantages de Orange Bank sont les suivants :

  • Une carte bancaire gratuite à vie sans conditions de revenus,
  • Une prime de bienvenue de 80€,
  • Une gestion astucieuse de se carte bancaire Orange Bank avec l’application Orange Bank : blocage ou déblocage de sa carte bancaire, personnalisation du code confidentiel, virement par SMS, alerte SMS, activation ou désactivation du paiement sans contact, suivi de vos dépenses en temps réel.
  • Un compte bancaire complet avec le chéquier et le découvert autorisé,
  • Un livret Orange Bank attractif avec un rendement de 1% brut (0,7% net),
  • Le paiement mobile Apple Pay avec Orange Cash avec votre smartphone en veille.

Bien qu’il ne soit plus nécessaire de justifier des revenus pour ouvrir un compte en ligne, le client devra cependant être autonome puisqu’il faut noter que toute demande auprès d’un expert Orange Bank par chat, mail, téléphone ou courrier pour effectuer une opération pour vous alors que vous auriez pu la faire vous-même dans votre espace client sera facturée 5€ par opération. Autre inconvénient de Orange Bank, le service bancaire Orange Bank n’est pas complet, impossible d’ouvrir un livret réglementé comme un livret A ou un LDDS. Pour les crédits, une offre de crédit à la consommation émergera en 2018 et les clients pourront également bientôt souscrire un prêt immobilier.

Orange Bank, une diversification pour fidéliser

En lançant Orange Bank, Stéphane Richard, PDG d’Orange, souhaite valoriser Orange et fidéliser les clients Orange. Ainsi une prime de bienvenue de 40€ supplémentaires, soit 120€ de prime de bienvenue est offerte aux abonnés Orange. Les clients Orange profiteront également de tarifs intéressants sur l’achat d’un nouveau téléphone mobile ou le transfert d’argent à l’internationale.

Stéphane Richard jour gros avec Orange Bank, puisqu’il dispute un troisième mandat de président directeur général d’Orange début 2018 et il souhait marquer le coût avec l’entrée historique d’un opérateur téléphonique sur le marché de la banque. Stéphane Richard prouve avec Orange Bank son leadership et sa volonté entrepreneuriale après le désengagement d’Orange dans les droits sportifs et les contenus, dont SFR a raflé la mise. Orange Bank devrait séduire à coup sûr les jeunes qui ont besoin de produits bancaires simples et intuitifs. Pour le moment Orange Bank n’est pas un concurrent solide pour les banques en ligne bien que Orange Bank propose des outils technologies innovants qui réinventent notre façon d’effectuer des achats ou des virements. Orange devra d’abord élargir son offre bancaire afin de devenir un acteur de premier rang.




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