La mise en place d’un support informatique pour entreprises prĂ©sente de nombreux avantages quand il s’agit d’externaliser des supports informatiques. Mais comment fonctionne-t-il concrĂštement ? On vous donne ci-dessous tous les Ă©lĂ©ments de rĂ©ponse nĂ©cessaires.

Pourquoi miser sur un support informatique pour votre entreprise ?

La mise en place d’un support informatique vous permet d’externaliser l’ensemble des supports informatiques. Quelle que soit la taille de votre entreprise (TPE, PME, grandes sociĂ©tĂ©s
), une solution sur mesure peut vous ĂȘtre proposĂ©e selon les besoins mĂ©tiers de la structure.

En parallÚle, les missions du support informatique sont de vous proposer un suivi régulier et une gestion de vos demandes sur site ou à distance. Parfait pour un accompagnement sur mesure !

De cette maniĂšre, vous profitez pleinement des services d’une Ă©quipe d’experts dans votre secteur d’activitĂ©. Et la relation directe, avec une Ă©coute attentive de votre Prestataire informatique, joue un rĂŽle essentiel pour faciliter votre quotidien en entreprise.

Quelles sont les Ă©tapes de la mise en place d’un support informatique ?

Pour que la mise en place d’un support informatique pour entreprises se dĂ©roule dans les meilleures conditions, une sĂ©rie d’Ă©tapes sont prĂ©conisĂ©es. De cette maniĂšre, la prĂ©paration de l’Ă©volution du systĂšme informatique se veut progressive et anticipĂ©e. Voici les diffĂ©rentes Ă©tapes nĂ©cessaires :

L’audit :

Pour mieux connaĂźtre vos besoins mĂ©tiers, un audit est rĂ©alisĂ© physiquement par les Ă©quipes d’ingĂ©nieurs ainsi qu’un Ă©tat des lieux.

La gestion des Ă©volutions :

En fonction des rĂ©sultats de l’audit, une feuille de route est partagĂ©e pour gĂ©rer au mieux les diffĂ©rentes Ă©volutions Ă  venir.

La mise en place du budget :

L’avant-derniĂšre Ă©tape correspond Ă  l’arbitrage du budget en fonction des investissements nĂ©cessaires.

Le suivi :

Il arrive enfin le suivi. De cette maniÚre, vous avez une visibilité sur la bonne réalisation des différentes tùches ainsi que le bon respect des dates de livraison. Pratique !

Support informatique : bénéficiez de nombreux services additionnels

Selon le support informatique sur lequel se porte votre choix, nombre de services vous sont proposĂ©s. Ceux-ci sont mis Ă  votre disposition dans le but de vous faciliter la tĂąche dans la gestion de votre entreprise au quotidien. L’externalisation devient ainsi parfaitement fluide !

Vous pouvez notamment retrouver des Ă©quipes internationales et donc parfaitement bilingues si nĂ©cessaire. En optant pour un support informatique, vous misez sur une offre sur mesure car chaque client a ses propres besoins ainsi qu’une expertise (Apple, Cloud, Microsoft
) Ă  votre entiĂšre disposition. Pratique !