CRM Eudonet : indispensable pour les associations professionnelles

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Le pari d’une association professionnelle est de défendre et promouvoir un métier ou un secteur en proposant à ses adhérents une palette de services. Afin que ces associations puissent pleinement consacrer du temps à leurs missions de promotion et de défense, Eudonet CRM a élaboré un logiciel permettant l’automatisation de certaines tâches administratives et d’assurer les relations avec les adhérents, partenaires, bénévoles, pouvoirs publics… Une vision transversale des missions est également possible.

4 grands axes

Avec le logiciel de gestion Eudonet CRM (En apprendre plus sur le CRM), les associations et fédérations auront la possibilité d’offrir à leurs permanents un outil de gestion idéal pour le recrutement, la mobilisation et la formation des adhérents, les réponses aux sollicitations et la gestion des mandats des représentants.

Gestion des adhérents
Le logiciel CRM simplifie les processus administratifs relatifs à l’identification et à l’intégration des futurs membres via la simplification des diverses étapes lors de leur adhésion. Fluidité rime avec CRM Eudonet pour le plus grand bonheur des associations.
Représentativité
Défendre les entreprises de son secteur, grâce à une réponse rapide à leurs demandes, est possible avec une base de connaissance et le scoring de pertinence gérés depuis le CRM Eudonet. De plus, il permet, en toute clarté, l’exercice des mandats lors des commissions paritaires.
Formation
Des formations sont proposées aux adhérents des associations et aux professionnels du secteur pour augmenter leurs compétences.
Pilotage
Eudonet CRM permet de construire des tableaux de bords afin d’atteindre ses objectifs rapidement et de piloter son activité en toute sérénité.

Organisation de la vie associative

La centralisation des informations administratives, dans une base de données collaboratives, donne l’opportunité aux associations d’optimiser leur organisation. La vis associative existant grâce au travail des élus et membres permanents, il est primordial que les associations puissent suivre le rôle de chaque participant. Le logiciel CRM permet, en quelques clics seulement, la mise à jour des données engendrant ainsi un énorme gain de temps.

Communication avec les adhérents

Eudonet CRM est la solution idéale pour renseigner rapidement une base de contacts ainsi que pour la modifier et la segmenter. Le suivi du parcours des adhérents dans une association permet d’identifier les bons moments pour échanger avec eux via le bon canal : sms, email, évènement… Le logiciel instaure une relation privilégiée avec les membres d’une association.

Centralisation des données

Le logiciel Eudonet CRM répond au défi de l’intégration des processus métier. C’est pour cette raison que ce logiciel intègre une fonctionnalité qui permet de rester en contact permanent avec les membres de l’association. Vous pouvez répondre et gérer toutes leurs sollicitations au sein d’un espace membre via un système de « ticket ». C’est ensuite Eudonet qui établit le lien entre l’extranet et le portail. Le protocole de réponse est déterminé en avance. Cependant, la variété des demandes permet, le cas échéant, de de développer le protocole pour toujours plus de pertinence.