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Cdiscount - dois-je commencer à vendre sur le site ?


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Vous connaissez les problèmes d'Amazon :
- réponse de travers aux cas ouverts
- parfois des délais relativement longs
- le client est plus que Roi

Avec Cdiscount, rien de tout ça :
- réponse du support vendeur plusieurs semaines après la question
- régulièrement, la réponse n'a tellement aucun rapport avec la question... qu'il faut aller vérifier ce que vous avez écrit pour mériter une telle réponse
- réclamation clients : une fois la décision prise... parcours du combattant pour avoir gain de cause (à raison d'une réponse toutes les 3 semaines environ... pas simple d'avancer)
- erreurs récurrentes sur les reversements
- blocage des fonds sans raison par moment (besoin de trésorerie ?)
- et le summum (pour moi), c'est quand vous fermez votre compte ! Vous recevez un message vous indiquant que votre compte a été suspendu, suite à de mauvaise action de votre part !!
- et du coup, menace de tribunal pour récupérer les fonds...

 

Et ce qui est bien avec Cdiscount, c'est qu'il n'y a même pas de compte gratuit, pour tester.

 

Voilà, pour mon avis subjectif de Cdiscount.

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